LiquidityX Expériences et avis
- Dernière mise à jour : juillet 2022
Les faits les plus importants sur LiquidityX
- Téléphone de service : +30 21 1199 5046
- Adresse : 58, Metropoleos Street, 105 63, Athènes, Grèce
| 💰 Dépôt minimum en USD | $250 |
| 💰 Commission commerciale en USD | $0 |
| 💰 Montant des frais de retrait en USD | 1 gratuit par mois |
| 💰 Instruments de trading disponibles | 360 |
Ce que nous avons aimé et détesté LiquidityX
Ce que nous avons aimé LiquidityX
Dans cette revue LiqudityX, nous souhaitons souligner ces aspects positifs : Les instruments disponibles chez LQX se concentrent sur les actifs les plus populaires. Les négociants en matières premières seront heureux d'apprendre que LiquidityX offre un accès à une large gamme de matières premières/produits agricoles, y compris même des produits exotiques comme le blé, les oranges, le cacao, le soja, le café, le bois ou le zinc et l'aluminium. LiqudityX propose une gamme extraordinairement large de crypto-monnaies, qui peuvent être échangées contre l'USD, l'EUR et la GBP. Au total, plus de 45 paires de crypto-monnaies sont disponibles à l'heure actuelle, ce qui est bien plus que ce que proposent la plupart des courtiers FX & CFD. En ce qui concerne la plateforme de trading, LiquidityX offre aux traders son Webtrader propriétaire, intuitif pour les débutants et suffisamment flexible pour les traders professionnels. Clients actifs de LiquidityX accédez gratuitement à Tipranks, Trading Central et Market buzz. De plus, les clients ont accès aux vues des analystes, aux idées en vedette, à l'analyse économique, à l'analyse quotidienne du marché et à la Web TV. Il n'y a pas de commissions ou de frais de dépôt et des retraits gratuits sont disponibles (le montant dépend du niveau du compte)
Plus de 45 crypto-monnaies
Beaucoup de matériel d'apprentissage
Crypto contre USD, EUR, GBP
De nombreux outils de trading
Ce que nous n'avons pas aimé LiquidityX
Dans notre revue LiqudityX, nous souhaitons souligner ces aspects négatifs : Les spreads du compte Basic pourraient être abaissés, car ils sont légèrement supérieurs à la moyenne. Dans l'ensemble, nous n'aimons pas la structure de compte à plusieurs niveaux qui est devenue populaire auprès de la plupart des courtiers ces dernières années. Si le compte est/est inactif depuis plus d'un mois, des frais d'inactivité de 80€ par mois seront facturés.
Niveaux de compte
Frais d'inactivité
«Seulement» 360 actifs de trading
Courtier flambant neuf
Quels actifs de trading sont disponibles sur LiquidityX
LiquidityX est un tout nouveau courtier CFD & FX qui propose plusieurs classes d'actifs. LQX propose une grande variété d'instruments de trading qui peuvent être négociés directement sur leur site Web ou dans MetaTrader 4. La gamme d'investissements disponible convient à tout débutant, trader ou investisseur intéressé par les marchés financiers. LiquidityX offre sur 360 instruments de trading différents
Ceux-ci incluent, entre autres.
- +36 indices
- +203 actions
- +22 produits
- +45 cryptos
- +55 devises
- +2 ETF
LiquidityX Examen et conditions de négociation
Depuis le lancement de LiquidityX à l'été 2021, il a suscité un grand intérêt de commerçants débutants et professionnels. De toute évidence, la plate-forme de négociation exclusive de LiquidityX (leur webtrader) a joué un grand rôle dans le succès de ce courtier. La plateforme de trading de LQX (LiquidityX) est adapté aux débutants mais toujours suffisamment polyvalent pour même plaire aux traders professionnels. Si vous êtes un débutant en trading et que vous souhaitez voir leur plate-forme, vous pouvez simplement consulter leur site Web - Leur WebTrader est librement accessible sans connexion. De plus, vous pouvez consulter tous les prix en direct des instruments disponibles de LQX.
Si vous envisagez un échange et que vous souhaitez vérifier les coûts réels, vous pouvez utiliser le public calculateur d'actifs. En matière de transparence, LQX vous permet de mieux comprendre la structure des coûts. Cependant, la structure des coûts et des frais est adaptée individuellement au niveau du compte. Il existe 4 niveaux et les niveaux dépendent de la taille de votre compte.
Il y a actuellement plus de 360 instruments de trading disponible à LiquidityX et beaucoup de crypto-monnaies pour les passionnés de crypto. Au total, 45 cryptos/devises. Tous les cryptos peuvent être échangés contre l'EUR, l'USD et le GBP. Le site de LiquidityX est tout nouveau et contient toutes les informations importantes.
Clients actifs à LiquidityX obtenez de nombreuses fonctionnalités de trading supplémentaires avec accès à TradingCentral, Market Buzz, Opinions d'analystes, Idées en vedette, Aperçu économique, Analyse quotidienne du marché et Web TV. En outre, LiquidityX offre beaucoup de différents supports d'apprentissage, c'est pourquoi nous avons décerné un prix à LiquidityX
Gagnant du prix LiquidityX
LiquidityX a remporté le BrokerCheck Prix « Meilleur fournisseur d'éducation Forex » en 2021. Nous avons décidé de récompenser LiquidityX en raison de la grande quantité de matériel d'apprentissage disponible, ainsi que de leurs outils de trading utiles pour favoriser une nouvelle génération de traders professionnels.
Logiciel et plate-forme de trading disponibles sur LiquidityX
LiquidityX propose deux plateformes de trading différentes. Les traders peuvent choisir soit le populaire MetaTrader 4, soit le Webtrader interne. Bien sûr, les deux sont adaptés aux mobiles et accessibles via mobile, tablette et ordinateur de bureau.
Les LiquidityX Webtrader
Toutes les informations importantes telles que le spread, l'effet de levier, les exigences de marge ou la valeur point/pip sont directement visibles. La plus petite taille négociable est de 0.01. Surtout les débutants préféreront le webtrader au MT4. Alors que les traders plus expérimentés préfèrent généralement le MetaTrader 4 (MT4) largement utilisé, nous recommandons aux traders (en particulier aux débutants) de jeter un œil au webtrader propriétaire de LiquidityX. Vous pouvez même consulter le webtrader directement sur le LiquidityX site Web sans créer de compte ni vous connecter.
Les LiquidityX MetaTrader 4
Le MetaTrader 4 est toujours la plateforme de trading la plus utilisée en matière de trading Forex. MetaTrader 4 est livré avec 3 types de graphiques différents, plus de 50 indicateurs et un design entièrement personnalisable. La plateforme mobile MT4 offre aux traders tous les avantages de la plateforme de trading de bureau traditionnelle.
Comptes disponibles sur LiquidityX
LiquidityX a une structure de compte mixte/à plusieurs niveaux. Le niveau de départ ou niveau de compte le plus bas est De base, suivie par D'or et Platine jusqu'au plus haut niveau VIP. Le dépôt minimum est de 250 € ou un montant égal en USD/GBP.
Les différences et les avantages d'un niveau supérieur peuvent être vus dans le tableau suivant.
| Basic | D'or | platine | VIP |
| Min. Caution 250EUR | Min. Caution 25000€ | Min. Caution 100000€ | Min. Caution 250000€ |
| EUR/USD 3.2 pips | EUR/USD 2.9 pips | EUR/USD 2.3 pips | EUR/USD 1.8 pips |
| GBP/USD 3.6 pips | GBP/USD 3.3 pips | GBP/USD 2.7 pips | GBP/USD 2.2 pips |
| USD/JPY 3.5 pips | USD/JPY 3.2 pips | USD/JPY 2.6 pips | USD/JPY 2.1 pips |
| Pétrole BRUT 0,12$ | Pétrole BRUT 0,11$ | Pétrole BRUT 0,10$ | Pétrole BRUT 0,08$ |
| Buzz du marché | Buzz du marché | Buzz du marché | Buzz du marché |
| Vues analystes | Vues analystes | Vues analystes | Vues analystes |
| Idées en vedette | Idées en vedette | Idées en vedette | Idées en vedette |
| Analyse quotidienne | Analyse quotidienne | Analyse quotidienne | Analyse quotidienne |
| Web TV | Web TV | Web TV | Web TV |
| 1 retrait gratuit | 1 retrait gratuit par mois | 3 retrait gratuit par mois | pas de frais |
Dépôts et retraits sur LiquidityX
LiquidityX les dépôts peuvent être effectués via différents prestataires de paiement. Certaines options de dépôt possibles sont :
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard)
- Paiements électroniques (portefeuilles électroniques)
- Virement bancaire
Si vous avez épuisé les retraits gratuits (selon le niveau du compte), des frais de service de 30 € pour les virements bancaires et de 3.5% pour les cartes de crédit s'appliquent.
Sécurité du fonds: LiquidityX estime que la ségrégation des comptes est importante pour protéger la vie privée, les fonds et les actifs de chaque trader. En outre, les fonds sont séparés de leurs comptes d'exploitation d'entreprise et déposés dans des banques internationales bien établies. LiquidityX recherche la plus haute sécurité possible pour ses clients.
Sécurité générale : LiquidityX déclare qu'il n'utilise que les derniers matériels et logiciels pour protéger tous les systèmes de données pertinents. Des protocoles de pare-feu stricts et un logiciel Secure Sockets Layer (SSL) sont utilisés pour protéger toutes les données pendant la transmission. Les transactions sont modérées par des services de conformité PCI de niveau 1 pour stocker et gérer toutes vos données et formulaires en toute sécurité.
Comment est le service à LiquidityX
Obtenir un support et une assistance instantanés est essentiel pour tout commerçant, qu'il soit débutant ou professionnel. C'est pourquoi à LiquidityX, vous recevrez non seulement un gestionnaire de compte personnel, une fois que vous avez approvisionné votre compte, mais vous pouvez également contacter le support 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'une aide urgente, vous pouvez contacter le service of LiquidityX de plusieurs façons.
- Vous pouvez leur donner un Appelez-nous at +30 21 1199 5046
- Vous pouvez message les à info@liquidityx.com
- Vous pouvez utiliser le Live-Chat
Is LiquidityX réglementé et sécurisé ?
De nombreux débutants se demandent si LiquidityX est une arnaque ou une entreprise légitime. Actuellement, LiquidityX a une licence HCMC active et est donc un courtier réglementé par l'UE.
Le site Web (www.liquidityx.com/eu) est exploité par Capital Securities SA, une entreprise d'investissement grecque, autorisée et réglementée par la Commission hellénique du marché des capitaux (« HCMC ») avec le numéro de licence 2/11/24.5.1994. La Société est enregistrée en Grèce sous GEMI sous le numéro de registre 31387/06/Β/94/18. Capital Securities SA est enregistrée au 58, Metropoleos Street, 105 63, Athènes, Grèce.
Titres de capital SA possède et exploite le «LiquidityX" marque.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la licence sur le Site Web de HCMV.
Résumé : Examen de LiquidityX
Résumant notre LiquidityX la revue, nous recommandons aux amateurs de produits de base et de crypto, ainsi qu'aux traders débutants, de regarder LiquidityX, en raison du grand nombre de supports d'apprentissage, d'outils de trading et du webtrader intuitif. Mais, (comme toujours) les débutants devraient toujours tester LiquidityX.com sur un compte démo gratuit avant de commencer avec un compte réel. Après s'être habitué à la plateforme, le dépôt initial devrait être la prochaine étape. Il serait également judicieux de discuter de vos objectifs de trading personnels avec votre gestionnaire de compte. Les traders expérimentés apprécieront la disponibilité de MetaTrader 4 en tant que plateforme de trading. Nous recommandons fortement aux clients actifs de LiquidityX devrait consulter les outils de trading disponibles comme Tipranks ou Trading Central et toutes ses fonctionnalités.
Faits saillants de LiquidityX
compte démo gratuit
+45 crypto-monnaies
effet de levier jusqu'à 1h30 / professionnel jusqu'à 1: 400
250 $ minimum verser
Comment ouvrir un compte sur LiquidityX
Par règlement, chaque nouveau client doit passer par quelques contrôles de conformité de base pour s'assurer que vous comprenez les risques du trading et êtes admis au trading. Lorsque vous ouvrez un compte, il vous sera probablement demandé les éléments suivants, il est donc bon de les avoir à portée de main: Une copie couleur numérisée de votre passeport ou de votre carte d'identité nationale Une facture de services publics ou un relevé bancaire des six derniers mois avec votre adresse Vous devra également répondre à quelques questions de conformité de base pour confirmer votre expérience de trading. Il est donc préférable de prendre au moins 10 minutes pour terminer le processus d'ouverture de compte. Bien que vous puissiez explorer le compte de démonstration immédiatement, il est important de noter que vous ne pouvez pas effectuer de transactions commerciales réelles tant que vous n'avez pas passé la conformité, ce qui peut prendre plusieurs jours en fonction de votre situation.
Votre note de LiquidityX
Si vous connaissez ce courtier, veuillez laisser une note. Vous n'avez pas à commenter pour noter mais n'hésitez pas à commenter si vous avez une opinion sur ce courtier.
Réponses 37
intéressant .. vérifiera avec la démo
Jag älskar deras kryptoerbjudande, men jag önskar att bytena skulle vara lite lägre, men annars… Jag gillar det.
J'ai commencé à trader avec cette société la semaine dernière. Il s'agit d'un compte démo, mais j'aime tout et je pense à ouvrir un vrai compte de trading. Cela ne nécessite que 250 $. C'est le dépôt minimum que toute personne souhaitant commencer le trading sur le Forex peut effectuer.
Cher Mike,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous apprécions vraiment cela.
Cher Sven,
Merci pour le bon tarif et nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez notre service! S'il y a quelque chose que nous pouvons faire mieux, vous pouvez toujours nous contacter à support-lx@liquidityx. Com.
Cher Loris,
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service! Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, veuillez nous écrire à support-lx@liquidityx.com. Nous serions ravis de vous entendre.
Depuis que je suis trader, j'ai changé de nombreux courtiers. Le premier était un courtier très connu, j'ai dû lui dire au revoir à cause des recotations qui m'ont beaucoup gêné pendant le trading. Après cela, j'ai essayé de traiter avec un autre courtier, mais cela ne s'est pas bien passé non plus, car ils offrent des spreads énormes et n'ont même pas essayé de les ramener à leurs valeurs précédentes. Je suis très heureux d'avoir échangé avec ce courtier. De mon point de vue, c'est le meilleur courtier, avec de bons spreads et un terminal MetaTrader 4. De plus, ils ont un bon service Cashback, qui rapporte de l'argent pour le chiffre d'affaires créé.
Cher Martim,
Merci pour votre retour positif et d'avoir choisi Liquidityx comme votre courtier de confiance !
Je n'aurais jamais pensé pouvoir un jour trader les CFD. Pour être honnête, je n'ai pas du tout compris tout cela. Je veux vous dire que vous devez vouloir beaucoup et trouver la bonne entreprise. Lorsque j'ai ouvert un compte démo ici, j'ai réalisé que tout me plaisait. J'avais le sentiment que la plateforme de trading Metatrader 4 avait été créée juste pour moi. Ça a l'air drôle mais ça l'est. J'ai tout étudié pendant plusieurs semaines et j'ai fait un dépôt. Soit dit en passant, le dépôt minimum ici n'est que de 250 dollars. C'est le montant optimal pour le trading et pour l'augmenter, le courtier fournit un effet de levier de 1:30. Ce n'est pas une petite somme, c'est normal jusqu'à ce que vous deveniez un trader professionnel expérimenté. Vous aurez alors un effet de levier de 1:400. Cool, non ?
Cher Ethan,
Merci de partager votre expérience de trading positive avec nous et de nous tenir au courant !
Si vous souhaitez échanger avec un courtier pair et légal, je vous conseille d'essayer ce courtier. L'argent est retiré 1-2 jours pour les méthodes les plus populaires. Il y a une réglementation et une licence.
Quant au logiciel de trading, voici MT4. Si vous souhaitez trader le Forex, vous connaissez probablement cette plateforme de trading.
Cher Cristiano,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce merveilleux commentaire. C'est très apprécié !
J'ai commencé à travailler avec cette entreprise il y a quelques mois.
Je ne peux pas dire que j'ai remarqué des fonctionnalités exceptionnelles ici, bien qu'elles fassent d'excellentes analyses qui peuvent vraiment être utilisées pour des postes à long terme.
Je prévois de faire mon premier retrait bientôt. Que dois-je savoir sur cette procédure ici? Peut-être y a-t-il des particularités ?
Cher Corentin,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre marque. Si vous avez des questions sur le processus de retrait, veuillez consulter notre site Web https://www.liquidityx.com/eu/ ou envoyez un e-mail à support-lx@liquidityx.com et notre équipe de professionnels vous assisteront dans les plus brefs délais.
Tout est simple ici. Vous devez faire une demande de retrait, qui sera traitée sous peu. Vous devrez utiliser le même mode de paiement que pour le dépôt. Les fonds arrivent à temps, il n'y a donc pas de quoi s'inquiéter. En outre, vous pouvez toujours contacter l'équipe de support client si vous avez besoin d'aide.
J'ai commencé à trader avec LiquidityX. Ce courtier est déjà bien connu. J'aime le fait qu'il y ait MT4 et un dépôt minimum abordable. 250 USD seulement Je ne sais pas comment trader normalement avec un tel dépôt si l'effet de levier n'est que de 1h30. Par conséquent, vous ne devriez pas compter sur un bon profit si vous effectuez un dépôt minimum. C'est juste pour s'entraîner. Entraînez vos émotions et votre discipline, car le compte démo n'est pas si négocié. Lorsque vous tradez avec votre propre argent, la façon dont vous envisagez le trading change complètement.
Cher Piter,
Merci pour vos commentaires positifs sur notre marque et de nous tenir au courant!
L'entreprise montre qu'il est possible de réussir sur le marché financier sans gros investissements financiers. Le dépôt minimum ici n'est que de 250 $. Je pense que c'est le montant optimal pour un trader débutant. De plus, il y a un levier de 1:30 pour l'assistance. Je sais que ce n'est pas beaucoup, mais vous devez comprendre que c'est un risque. Par conséquent, cette entreprise offre des conditions optimales !
Cher Léopold,
Merci pour les excellents commentaires sur notre marque et de nous tenir au courant!
Ce n'est pas ma première expérience avec cette entreprise, j'ai déjà essayé de négocier sur le marché à quelques reprises, mais cela s'est toujours soldé par un échec.
Cette fois, j'ai décidé que c'était ma dernière tentative parce que j'étais fatigué de perdre.
Maintenant, j'agis d'abord avec plus de prudence moi-même, et deuxièmement, je suis devenu plus prudent dans le choix d'une entreprise et cette fois j'ai vérifié chaque détail.
J'aime le fait qu'ils offrent des opportunités éducatives - pour moi, c'est extrêmement précieux en fait.
Cher Darko,
Merci pour votre avis incroyable et de nous avoir choisis comme courtier de confiance!
Je pense que le courtier sera bientôt populaire. Je comprends que cela prend du temps, mais il y a quelques bonnes choses ici :
– pas un dépôt minimum important ;
– un grand nombre d'actifs commerciaux ;
– des outils d'analyse et d'analyse modernes ;
– plateforme de trading professionnelle Metatrader 4.
Aussi, pour la sécurité et la confiance dans la légalité du courtier, il existe un règlement et une licence. C'est facile à découvrir.
Cher Joël,
Merci pour votre avis positif sur notre marque et pour nous avoir tenus au courant !
Il y a beaucoup à dire, mais en fait, de loin LiquidityX est le meilleur courtier, du moins pour moi. En 8 ans de mon travail en tant que trader, j'ai changé 3 courtiers bien connus, du coup je me suis arrêté à LiquidityX, car ils combinent des conditions commerciales raisonnables et des conditions de travail internes confortables de l'entreprise. Je ne discute pas, il y a des entreprises où c'est plus rentable à première vue, mais en fait ça ne s'améliore pas ! LiquidityX propose un grand nombre de systèmes de paiement, ce qui facilite le dépôt/le retrait de fonds. Large gamme de canaux de communication avec support technique. Grands livres électroniques sur le commerce sur le site.
Cher Mika,
Merci de nous avoir choisis comme courtier de confiance et pour les commentaires incroyables sur notre marque !
je pense qu'avec LiquidityX Je peux réussir. Je crois en moi et je fais confiance à cette entreprise car LiquidityX est un courtier juridique qui fournit des cotations équitables et des liquidités de grandes banques. Par conséquent, je sais que si j'apprends à bien trader, je peux gagner de l'argent.
J'aime apprendre et je suis prêt à y consacrer beaucoup de temps. Il me semble que c'est bien.
Au fait, LiquidityX donne accès aux signaux de trading et aux analyses de Trading Central, ce qui est une bonne aide pour un trader.
Cher Gabriel,
Merci pour l'avis positif. C'est super d'entendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire cet avis. Passe une bonne journée!
« Cher Gabriel,
Merci pour l'avis positif. C'est formidable d'entendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire cet avis. Passe une bonne journée!"
Avant de commencer à trader avec LiquidityX, j'ai lu des critiques à ce sujet sur Internet, puis j'ai décidé d'ouvrir un compte démo. C'est bien ça LiquidityX les créateurs ont fourni un compte de démonstration, à l'aide duquel le commerçant peut se familiariser avec le travail de la plate-forme, sans rien risquer.
Parmi les quatre types de comptes, j'ai choisi un compte de base plus simple. Ici, le montant minimum du dépôt n'est que de 250 $. De plus, la plateforme de trading MetaTrader 4 et le WebTrader de leur auteur fonctionnent très bien. Est-ce que quelqu'un sait si les robots sont autorisés à commercer ici ?
Cher Bastien,
Merci de partager avec nous votre expérience de trading et de nous tenir au courant ! Si vous avez des questions sur notre marque, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à support-lx@liquidityx.com
Oups, c'est la première fois que je retire de l'argent aujourd'hui.
Ils ont facturé les frais standard.
J'ai reçu l'argent en 2 heures et 17 minutes après la demande.
Cela me parait assez normal. Je me sens mieux d'un coup. Maintenant, je vais investir quelque chose de plus.
Cher Maouro,
Nous sommes très heureux de recevoir des critiques aussi positives et de nous tenir au courant!
LiquidityX est une société de courtage assez stable avec un large choix d'instruments financiers pour le trading en ligne, une plateforme fiable et informative et des conditions de trading abordables. Ce courtier est réglementé, il est donc sûr d'opérer avec n'importe quel montant de fonds ici. Je voudrais également souligner deux outils de recherche utiles dont le courtier dispose pour un trading rentable - l'extension Trading Central pour les signaux et l'analyse technique, et l'application de recherche fondamentale appelée Market Buzz. Le dernier contient de nombreux articles analytiques, des vues de trading et de nombreuses données pour définir le sentiment fondamental dans n'importe quel secteur des marchés financiers.
Cher Alexandre,
Merci pour l'avis positif. C'est super d'entendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire cet avis. Passe une bonne journée!
Je veux partager ma joie avec vous. J'ai gagné mes premiers 62 $ aujourd'hui en échangeant des paires de devises. Bien sûr, c'était effrayant, mais j'ai essayé d'être calme parce que c'était la première fois que je négociais avec de l'argent réel.
je viens d'ouvrir un live LiquidityX compte hier. Je continue à utiliser la plateforme de trading MT4 et je suis heureux d'avoir pu comprendre comment travailler avec ce logiciel. D'ailleurs, LiquidityX MT4 fournit une bonne sélection d'actifs de trading et je peux échanger non seulement des paires de devises. Il existe également des crypto-monnaies, des actions, des indices, des métaux et du pétrole. Donc je pense que je vais gagner encore plus d'argent.
Cher edward
Merci de partager votre expérience de trading positive avec nous et de nous tenir au courant ! Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse support-lx@liquidityx. Com.
J'ai aimé aujourd'hui que mon contact avec LiquidityX le support technique a été pris en charge très rapidement, il me semble qu'ils ont des managers normaux qui comprennent leur métier et ont les bonnes informations pour régler les choses rapidement, sereinement et sans gêner.