Avis, test et notation d'IG en 2025

IG est l’un broker en ligne les plus fiables et réputés avec une expérience de plus de 50ans.Voici quelques-uns des éléments clés que les gens apprécient chez IG :

Réglementation et sécurité

IG est régulée par plusieurs autorités financières de premier plan dans le monde, sa filiale française étant principalement supervisée par l'Autorité des marchés financiers (AMF), le régulateur des marchés financiers français. L'AMF assure la protection des investissements en produits financiers, la qualité des informations fournies aux investisseurs et le bon fonctionnement des marchés financiers en France. De plus, les opérations françaises d'IG se conforment aux directives de l'Autorité européenne des marchés financiers (ESMA). En tant que société cotée à la Bourse de Londres, IG maintient des standards élevés de transparence et de surveillance. Le cadre réglementaire de l'entreprise en France démontre son engagement envers la protection des investisseurs et l'intégrité du marché, opérant sous la supervision stricte des organismes de régulation tant nationaux (AMF) qu'européens (ESMA). Cette double conformité réglementaire garantit aux investisseurs français de bénéficier de mesures de protection robustes et de pratiques de trading transparentes.

Large gamme d'instruments négociables

IG donne accès à plus de 19,000 instruments négociables dans diverses classes d'actifs, notamment actions, indices, matières premières, crypto-monnaies et bien plus encore. Cette vaste sélection répond aux divers besoins traders et investisseurs.

Frais et commissions compétitifs

IG est connu pour sa structure de commission compétitive et ses frais peu élevés. Il propose des transactions sans commission pour de nombreux instruments tout en maintenant des spreads serrés. Par exemple, IG facture 1 point de spread sur le CAC40 ce qui en fait l’un des brokers le plus abordable sur le marché français

Excellentes plateformes de trading

IG propose une gamme de plateformes de trading de haute qualité adaptées à différentes préférences et niveaux de compétence. Il s’agit notamment de la plateforme web IG, la populaire MetaTrader 4 (MT4), et de plateformes avancées comme ProRealTime et L2 Dealer. En octobre 2024, TradingView a également été intégré. Les plateformes sont conviviales, riches en fonctionnalités et optimisées en termes de performances. De plus, la plateforme de trading IG a reçu plusieurs prix, comme le montre leur site Web.

Enseignement et recherche complets

IG accorde une grande importance à l'éducation et à la recherche pour soutenir ses clients. Elle propose une vaste bibliothèque de ressources pédagogiques, notamment des articles, des vidéos, des webinaires et l'IG Academy. IG fournit également une large gamme d'études et d'analyses de marché réalisées par des experts internes et des fournisseurs tiers.

Avis d'utilisateurs positifs

De nombreux clients IG ont exprimé leur satisfaction quant ao Broker IG et ont récompensés leurs services soulignant sa fiabilité, ses plateformes conviviales et son service client utile. Sur Trustpilot, IG détient une excellente note de 4.2 sur 5 étoiles sur la base de plus de 200 avis.

Bien qu'IG soit généralement bien considéré, comme tout courtier, certains aspects ont été critiqués par des traders :

Bugs Occasionnels sur la Plateforme

Certains traders ont signalé des cas où les plateformes d’IG ont connu des perturbations et nécessitaient des mises à jour. Pendant les conditions de marché volatiles, les utilisateurs peuvent également rencontrer des glissements de prix ou, parfois, être dans l'incapacité d'ouvrir des trades.

Actifs et Instruments de Trading

IG propose une gamme vaste et diversifiée d’actifs et d’instruments de trading, ce qui en fait une plateforme complète adaptée à diverses stratégies et préférences de trading. Avec plus de 17 000 marchés négociables, IG garantit à ses clients un accès à un large éventail d'instruments financiers, leur permettant d'explorer de nombreuses opportunités sur les marchés mondiaux.

Paires de Devises:

IG offre une sélection étendue de plus de 80 paires de devises, couvrant les paires majeures, mineures et exotiques. Cela permet aux traders de s'engager sur le marché dynamique du forex avec des spreads compétitifs et une grande liquidité, offrant de nombreuses opportunités de trading 24h/24.

Indices :

Avec un accès à plus de 80 indices mondiaux, IG permet aux traders de spéculer sur la performance de diverses économies. Qu'il s'agisse du FTSE 100, du Dow Jones ou du DAX, les traders peuvent facilement diversifier leur portefeuille et se couvrir contre la volatilité du marché.

Actions :

La plateforme d’IG prend en charge le trading de plus de 13 000 actions sur les marchés mondiaux, y compris les grandes bourses comme le NYSE, le NASDAQ et le LSE. Cette large gamme garantit aux traders la possibilité de trouver des opportunités tant dans les actions de premier ordre que dans les actions des marchés émergents.

Introductions en Bourse (IPOs) :

IG offre la possibilité de trader les introductions en bourse, permettant aux traders d’investir dans des entreprises dès leur entrée en bourse. Cette fonctionnalité est cruciale pour ceux qui souhaitent entrer dès le début dans des entreprises à fort potentiel de croissance.

ETF (Fonds Négociés en Bourse) :

Avec plus de 6 000 ETF disponibles, IG permet aux traders de diversifier leurs investissements dans divers secteurs et classes d'actifs grâce à ces instruments flexibles et rentables.

Matières Premières:

IG donne accès à plus de 40 Matières premières, permettant aux traders de spéculer sur les prix des produits énergétiques, des métaux et des biens agricoles. Cela inclut des options pour trader dans des secteurs clés comme les énergies, les métaux et l'agriculture, offrant aux traders la possibilité de se couvrir contre l'inflation ou de tirer parti des évolutions des marchés mondiaux.

Cryptomonnaies :

Reconnaissant l'importance croissante des devises numériques, IG propose le trading sur plus de 19 cryptomonnaies, y compris des options populaires comme le Bitcoin et l’Ethereum. Cela permet aux traders de participer à un marché hautement volatil et potentiellement lucratif.

Obligations :

IG propose également le trading d'obligations, offrant aux traders l’opportunité de spéculer sur les mouvements des taux d’intérêt et d’investir dans des titres de créance gouvernementaux ou d’entreprises. Cela ajoute une autre couche de diversification à la gamme d’instruments disponibles sur la plateforme.

Frais de Trading et Spreads

Lorsqu’on trade avec IG, il est essentiel de comprendre les différents frais et spreads associés aux différents produits. IG est réputé pour offrir des prix compétitifs sur sa gamme d’instruments, garantissant aux traders aux marchés. Voici une répartition des frais de trading et des spreads pour certains des produits les plus populaires sur la plateforme d’IG..

Devises (Trading de CFD) :

Pour les paires de devises comme EUR/USD et GBP/USD, IG propose des spreads minimums très compétitifs à partir de seulement 0,6 pips et 0,9 pips, respectivement. Cette structure de spreads réduits est conçue pour minimiser les coûts de trading, la rendant plus attractive pour les scalpeurs comme pour les traders à long terme. Il est important de noter qu'il n'y a pas de commissions sur les CFDs devises, garantissant que les coûts de trading restent au minimum.

Indices (Trading de CFD) :

Lorsqu’on trade des indices majeurs comme le S&P 500, le FTSE 100 et le Germany 40, IG offre des spreads serrés à partir de 0,5 point pour le S&P 500, 1 point pour le France 40 et 1,4 point pour le Germany 40. Ces spreads serrés permettent aux traders de tirer parti de petits mouvements de marché sans engager des coûts élevés. Comme pour le forex, aucune commission n'est facturée sur les CFDs d’indices, améliorant ainsi l'efficacité des coûts de trading de ces produits populaires.

Actions (Trading de CFD) :

Pour les CFDs sur actions, IG propose un trading basé sur des commissions. Pour les actions, la commission est de 2 centimes par action avec un minimum de 15$ par transaction. Pour les actions européennes, la commission est de 0,05% avec un minimum de 5€ par transaction. Il n'y a pas de spreads minimums sur les CFDs d'actions, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les traders traitant de gros volumes.

Cryptomonnaies (Trading de CFD) :

IG donne accès à plusieurs cryptomonnaies avec des spreads compétitifs. Par exemple, le Bitcoin est négocié avec un spread minimum de 36 points, le Bitcoin Cash à 2 points, et l’Ether à 1,2 point. Aucune commission n’est facturée sur les CFDs cryptomonnaies, ce qui rend ces instruments attractifs pour les traders souhaitant profiter de la volatilité des devises numériques.

Certificats Knock-out (Turbo) :

Les certificats Knock-out, également appelés Turbo Certificates, offrent une manière unique de trader avec des produits à effet de levier. IG négocie les spreads par ordre pour ces produits, et surtout, aucune commission n’est facturée sur les trades Turbo24 impliquant des certificats Knock-out dépassant 300 € de montant nominal. Si vous tradez en dessous de 300 €, des frais de 3 € équivalents à la devise dans laquelle vous tradez seront facturés.

Barrières :

Les options barrières sur IG ont des spreads minimums qui varient en fonction de l'actif. Par exemple, les barrières EUR/USD ont un spread minimum commençant à 0,4 pips, GBP/USD à 0,7 pips, et les indices majeurs comme le S&P 500 à partir de 0,2 point. Une petite commission est facturée sur les trades de barrières, généralement de 0,1 unité monétaire par contrat, garantissant que les coûts restent prévisibles et transparents.

Options Vanilles :

IG propose également des options vanilles avec des spreads qui varient légèrement en fonction des conditions de marché. Par exemple, les spreads sur les options EUR/USD varient de 3 à 4 pips, et sur des indices comme le S&P 500, les spreads varient de 0,5 à 1 point. Une commission de 0,1 unité monétaire par contrat est facturée, offrant aux traders une compréhension claire de leurs coûts de trading.

IG Broker, fondée à Londres en 1974, est devenue l'un des noms les plus renommés du secteur du trading en ligne. En tant que filiale d'IG Group Holdings Plc, cotée à la Bourse de Londres sous le symbole IGG, IG opère avec un engagement clair en matière de transparence et de fiabilité. La société a étendu sa portée à l'échelle mondiale, servant plus de 370,000 clients dans le monde entier par le biais de sa filiale européenne, IG Europe GmbH, dont le siège social est à Francfort, en Allemagne.

IG est réglementé par certaines des autorités de régulation financière les plus respectées au monde, notamment l'Autorité fédérale de surveillance financière (BaFin) en Allemagne, l'Autorité européenne des marchés financiers (AMF) en France et d'autres régulateurs de premier plan tels que l'ASIC en Australie, la JFSA au Japon, la MAS à Singapour et la FCA au Royaume-Uni, entre autres. Cette surveillance réglementaire étendue garantit qu'IG adhère à des normes strictes en matière de sécurité financière et de protection des clients. Le siège européen de la société est situé au 17 avenue George V, 75008 Paris, France, et peut être contacté par téléphone au + 33(0) 1 70 98 18 18 ou par email à [email protected].

Service au client

IG accorde une grande importance à l'excellence de son service clientèle. Le support client de l'entreprise est disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, avec des heures de support supplémentaires le week-end. Les clients peuvent prendre contact par différents canaux, notamment par téléphone, WhatsApp, webchat et e-mail. 'engagement d'IG envers la satisfaction des clients se reflète dans sa note Trustpilot de 4,0 étoiles en juillet 2024. Cette note élevée témoigne de l'expérience positive de nombreux utilisateurs dans le monde entier et souligne l'engagement du courtier à fournir un service client réactif et efficace.

Spécifications de la plate-forme

IG propose une gamme de plateformes de trading adaptées à différents types de traders, des débutants aux professionnels. La plateforme de trading en ligne est riche en fonctionnalités et conviviale, permettant traders pour gérer leurs portefeuilles, exécuter trades, et analysez les marchés depuis n'importe quel navigateur. De plus, IG prend également en charge TradingView en tant que plateforme de trading. Pour ceux qui préfèrent le trading mobile, IG propose des applications très bien notées pour les appareils iOS et Android. L'application iOS, notée 4.6 étoiles, prend en charge des fonctionnalités avancées telles que l'authentification Touch ID, tandis que l'application Android bénéficie d'une solide note de 4.1 étoiles.

La sécurité est une priorité absolue pour IG, avec l'authentification à deux facteurs (2FA) pour améliorer la protection du compte. Les plateformes prennent également en charge divers outils de trading avancés, notamment des notifications intégrées à la plateforme, des mises en page personnalisables et l'accès aux actualités Reuters intégrées à la plateforme. Ces fonctionnalités garantissent que tradeLes RS disposent des outils nécessaires pour prendre des décisions éclairées et mettre en œuvre leurs stratégies de manière efficace.

Contenu éducatif

IG s'engage à former ses clients et met à disposition une multitude de ressources éducatives via son IG Academy. Cette plateforme offre une grande variété de ressources éducatives, y compris des cours sur les fondamentaux du trading, la gestion des risques et l'analyse avancée des marchés. Le courtier organise également des webinaires en direct et des séminaires en présentiel qui offrent aux traders la possibilité d'apprendre auprès d'experts du secteur. Ces ressources sont conçues pour aider les traders de tous niveaux à améliorer leurs compétences et à acquérir une compréhension plus approfondie des marchés financiers

Détails de la plate-forme

Les plateformes de trading d'IG sont équipées d'une variété de fonctionnalités pour prendre en charge différentes stratégies de trading. Les plateformes offrent 28 indicateurs, dont MACD, RSI et Bandes de Bollinger, permettant traders pour effectuer des analyses techniques détaillées. Les traders peuvent également bénéficier d'outils graphiques avancés, notamment 19 outils de dessin et d'annotations directement sur les graphiques, ce qui facilite le suivi et l'analyse des tendances du marché. IG prend en charge différents types d'alertes, notamment les alertes de niveau de prix, de changement de prix et de condition technique, garantissant tradeNous sommes toujours informés des mouvements importants du marché.

Détails d'exécution

IG est connu pour son exécution efficace des ordres, avec un temps d'exécution moyen de seulement 13 millisecondes. Entre juin et août 2023, IG a exécuté avec succès 98.99 % des ordres, avec 100 % de trades exécuté au prix souhaité ou mieux. Ce niveau élevé de précision d'exécution garantit que tradeLes investisseurs peuvent agir en toute confiance sur des marchés financiers en évolution rapide. Au cours de la même période, IG a traité 36 millions trades, avec un volume d'échange nominal de 2.65 milliards d'euros, soulignant la capacité de l'entreprise à gérer efficacement d'importants volumes de transactions.

Intégrations tierces

IG propose une intégration avec plusieurs plateformes tierces, améliorant ainsi sa flexibilité et son attrait pour un large éventail de tradeCes intégrations incluent MetaTrader 4 (MT4), une plateforme de trading populaire connue pour ses outils graphiques avancés et ses capacités de trading automatisées, et ProRealTime, qui fournit des fonctionnalités d'analyse technique professionnelles, ainsi que TradingView. IG fournit également un accès API, permettant aux développeurs et aux experts en technologie traders pour créer des applications et des algorithmes de trading personnalisés. Ce niveau d'intégration garantit que traders ont accès aux outils et plateformes les mieux adaptés à leurs stratégies de trading.

Produits / Comptes

IG propose une gamme diversifiée de produits et de types de comptes pour répondre à divers besoins de trading. IG Donne accès à CFDs dans différentes classes d'actifs, y compris Devises, indices, actions, matières premières, crypto-monnaies et obligations. IG propose également des certificats Knock-Out, des barrières et des options vanille, permettant De choisir les produits qui correspondent le mieux à leur tolérance au risque et à leurs objectifs de trading. Avec un accès à plus de 17,000 Instruments de trading, IG garantit disposent d’un large éventail d’opportunités.

Les spécifications des comptes IG sont conçues pour être flexibles et accessibles. L'ouverture des comptes est gratuite, sans frais de maintenance. IG offre un effet de levier allant jusqu'à 30:1 pour CFDs et plus pour d'autres produits, donnant la possibilité d'amplifier leurs positions. Le dépôt minimum est de 0 € pour les virements bancaires et de 300 € pour les autres méthodes, ce qui facilite pour commencer à trader avec IG. Les frais de dépôt et Pas de frais de retrait IG prend en charge une variété de systèmes de paiement, notamment les cartes, les virements bancaires et PayPal. De plus, IG s'assure que les fonds des clients sont conservés dans des comptes séparés, offrant ainsi une couche de sécurité supplémentaire.

Commissions et frais

La structure tarifaire d'IG est transparente et compétitive, ce qui en fait un choix attrayant pour tradecherchent à minimiser leurs coûts de transaction. broker offre des spreads faibles sur les principaux Forex paires EUR/USD, à partir de 0.6 pips pour l'EUR/USD et de 0.9 pips pour le GBP/USD. Pour les indices, les spreads commencent à 0.5 point pour le S&P 500 et à 1 pip pour le France 40. IG ne prélève aucune commission sur Forex et index CFDs, réduisant encore les coûts de transaction. Pour les actions, les commissions varient selon la région, les actions américaines étant de 2 cents par action et les actions britanniques et européennes à 0.10 % et 0.05 % trade valeur, respectivement. IG propose également des prix compétitifs pour les crypto-monnaies, les certificats Knock-Out, les barrières et les options vanille.

Dans l’ensemble, IG Broker offre un environnement de trading complet et polyvalent qui s’adresse à un large éventail de tradeAvec sa vaste gamme de produits, ses plateformes de trading avancées et son engagement envers le service client et l'éducation, IG reste un choix de premier ordre pour traders à la recherche d'une entreprise fiable et innovante broker.

IG propose une plateforme de trading en ligne avancée, conçue pour les débutants comme pour les traders expérimentés. La plateforme est riche en fonctionnalités, offrant tous les outils et fonctionnalités nécessaires pour exécuter des trades efficacement, analyser les marchés et gérer les risques de manière optimale.

Outils Avancés de Graphiques et d’Analyse Technique :

La plateforme IG est équipée de 28 indicateurs techniques, y compris des outils populaires tels que le MACD, le RSI et les Bandes de Bollinger, permettant aux traders de réaliser des analyses techniques complètes. Ces indicateurs aident les traders à identifier les tendances, à mesurer les mouvements du marché et à évaluer la volatilité, facilitant ainsi des décisions de trading éclairées. En complément des indicateurs, la plateforme propose 19 outils de dessin, permettant aux traders d’annoter les graphiques avec des lignes de tendance, des retracements de Fibonacci et d’autres modèles techniques pour mieux comprendre les mouvements du marché.

Fonctionnalités de Gestion des Risques :

Pour aider les traders à gérer les risques, la plateforme IG inclut diverses fonctionnalités telles que les stops et limites, ainsi que des stops garantis. Ces outils permettent aux traders de définir des niveaux prédéfinis auxquels leurs positions seront fermées, assurant ainsi un contrôle des risques même sur des marchés volatils. Les stops garantis sont particulièrement utiles car ils garantissent la clôture du trade au niveau spécifié, quelles que soient les conditions du marché, offrant une sécurité supplémentaire.

Notifications et Alertes :

IG propose un système d’alertes complet pour informer les traders des mouvements du marché. Les traders peuvent configurer des alertes directement sur la plateforme, recevoir des notifications via l’application mobile ou encore des alertes par SMS pour diverses conditions, telles que les niveaux de prix, les variations de prix et les indicateurs techniques. Ces alertes permettent aux traders d’être toujours informés des développements critiques du marché, leur permettant de réagir rapidement aux changements. La possibilité de personnaliser les alertes en fonction des stratégies de trading individuelles améliore l’expérience globale et aide les traders à garder le contrôle de leurs portefeuilles.

Actualités Intégrées et Signaux de Trading :

IG intègre les actualités Reuters en temps réel directement dans la plateforme, permettant aux traders de rester informés des informations actuelles sur les marchés mondiaux. Cette fonctionnalité est essentielle pour les traders qui s’appuient sur l’analyse fondamentale ou qui ont besoin de rester informés des événements macroéconomiques susceptibles d’influencer leurs trades. En outre, la plateforme propose des signaux de trading basés sur l’analyse technique, offrant des idées exploitables pour aider les traders à identifier des opportunités potentielles.

Interface Utilisateur et Personnalisation :

La plateforme dispose d’une interface conviviale avec des mises en page personnalisables, permettant aux traders d’adapter leur espace de travail à leurs besoins spécifiques. La possibilité de basculer entre les modes d’interface claire et sombre améliore l’attractivité de la plateforme et répond aux préférences des utilisateurs, améliorant ainsi l’expérience de trading globale. Les traders peuvent enregistrer leurs mises en page personnalisées, facilitant le passage entre différents scénarios de trading en fonction de la stratégie ou des conditions du marché.

Intégrations Tierces :

La plateforme IG prend en charge de multiples intégrations tierces, augmentant sa polyvalence. Elle est entièrement compatible avec MetaTrader 4 (MT4), l’une des plateformes de trading les plus populaires au monde, connue pour ses outils de graphiques robustes et ses capacités de trading automatisé. IG intègre également ProRealTime, offrant des fonctionnalités avancées pour une analyse technique professionnelle. Avec l’intégration de TradingView, la plateforme élargit ses fonctionnalités de graphiques et de trading social. Pour les traders nécessitant un accès direct au marché (DMA), IG propose la plateforme L2 Dealer, permettant l’accès aux carnets d’ordres des principales bourses. De plus, un accès API est disponible pour les traders souhaitant créer des applications ou des algorithmes de trading personnalisés. Plus d’informations sur ces intégrations sont disponibles sur les pages respectives : MT4, ProRealTime, L2 Dealer et accès API.

Fonctionnalités de Trading Supplémentaires :

La plateforme IG prend en charge le trading le week-end et le trading en dehors des heures de marché régulières, permettant aux traders d’accéder aux marchés même en dehors des horaires de trading standard. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux qui cherchent à saisir des opportunités de marché dès qu’elles se présentent, quel que soit le moment de la journée.

IG propose une variété de types de comptes, chacun adapté aux besoins spécifiques et aux stratégies de trading de sa clientèle diversifiée. Que vous souhaitiez trader une large gamme d’actifs, gérer vos risques avec précision ou vous engager dans des opérations sophistiquées sur options, IG dispose d’un type de compte conçu pour répondre à vos exigences.

1. Compte CFD

Le compte CFD (Contract for Difference) est le type de compte le plus polyvalent et le plus utilisé chez IG, permettant aux traders de trader de manière flexible sur un large éventail d’actifs. Avec un compte CFD, vous pouvez accéder à divers marchés, notamment le Devises, les indices, les actions, les matières premières et les cryptomonnaies, sans posséder les actifs sous-jacents. Ce type de compte est compatible avec des intégrations tierces telles que MetaTrader 4 et ProRealTime, offrant aux traders des outils avancés pour l’analyse technique et le trading automatisé. En outre, le compte CFD est idéal pour couvrir votre portefeuille d’actions, en vous permettant de compenser les pertes potentielles de vos investissements en prenant des positions dans la direction opposée.

2. Compte Certificats Knock-out (Turbo)

IG propose un compte unique pour les Certificats Knock-out (Turbo), offrant un accès aux premiers certificats knock-out au monde disponibles 24h/24 sur une bourse. Ces certificats sont conçus pour les traders souhaitant trader de gros montants (plus de 300 € ou l’équivalent) avec 0 € de commission tout en gérant leur risque grâce à un effet de levier flexible. Les certificats knock-out vous permettent de définir un niveau "knock-out" qui clôture automatiquement votre position si le marché évolue défavorablement, limitant ainsi votre perte potentielle maximale à votre investissement initial. Ce type de compte est particulièrement bénéfique pour ceux qui cherchent à combiner levier et contrôle strict des risques dans un environnement transparent et réglementé.

3. Compte Barrières

Le compte Barrières d’IG est conçu pour les traders souhaitant se positionner à l’achat ou à la vente sur des milliers de marchés avec une protection intégrée contre les risques. Les barrières sont un type d’option qui vous permet de définir un niveau spécifique à partir duquel votre position sera automatiquement clôturée si le marché atteint ce point. Cette fonctionnalité garantit que vous déterminez et payez votre exposition maximale à l’avance, ce qui en fait un excellent choix pour les traders qui privilégient la gestion des risques. Avec un compte Barrières, vous pouvez trader une large gamme d’actifs, notamment le Forex, les indices et les matières premières, en toute sérénité, avec un contrôle total de votre risque.

4. Compte Options Vanilles

Pour les traders plus expérimentés, IG propose un compte Options Vanilles. Ce type de compte est idéal pour ceux qui souhaitent tirer parti de diverses conditions de marché grâce aux options d'achat et de vente traditionnelles. Les options vanilles offrent la flexibilité d’exécuter des stratégies de trading complexes, telles que la couverture, la spéculation sur la volatilité ou le levier des mouvements directionnels du marché. Ce type de compte convient aux traders à l’aise avec le trading d’options et souhaitant utiliser ces instruments pour optimiser leurs stratégies sur des marchés en hausse comme en baisse.

IG propose un processus fluide et économique pour les dépôts et les retraits, garantissant aux clients un accès facile à leurs fonds à tout moment. L'engagement de la plateforme envers la transparence et la convivialité est évident dans sa structure tarifaire et la variété des méthodes de paiement prises en charge.

Ouverture de Compte et Dépôt Minimum :

Ouvrir un compte chez IG est totalement gratuit, sans frais de maintenance, ce qui rend IG accessible à un large éventail de traders. Le dépôt minimum requis varie en fonction de la méthode de paiement. Pour les virements bancaires, il n’y a pas de dépôt minimum, permettant aux traders de financer leurs comptes avec le montant qui leur convient. Cependant, pour d'autres méthodes comme les paiements par carte ou PayPal, le dépôt minimum est de 300 €. Cette flexibilité répond aux besoins des investisseurs occasionnels comme des investisseurs à grande échelle.

Frais de Dépôt et de Retrait :

IG ne facture aucun frais pour les dépôts via virement bancaire ou pour les retraits, ce qui constitue un avantage significatif pour les traders souhaitant maximiser leur capital sans encourir de coûts inutiles. Que vous financiez votre compte ou retiriez vos bénéfices, vous pouvez le faire sans vous soucier des frais supplémentaires qui pourraient affecter votre solde. Cette politique s'applique à toutes les méthodes de paiement, y compris les cartes, les virements bancaires et PayPal.

Devises et Systèmes de Paiement Pris en Charge :

IG prend en charge une large gamme de devises de dépôt, notamment GBP, EUR, AUD, USD, et bien d'autres, permettant aux traders de différentes régions de financer leurs comptes dans leur devise préférée. Cela réduit le besoin de conversions de devises et les frais associés. Pour les dépôts et les retraits, IG propose plusieurs systèmes de paiement fiables, notamment les cartes de crédit/débit, les virements bancaires et PayPal, offrant ainsi aux traders la possibilité de choisir la méthode qui leur convient le mieux.

Frais Supplémentaires :

Bien qu’il n’y ait pas de frais de dépôt ou de retrait, les traders doivent être conscients d’autres coûts potentiels associés à leurs comptes. IG facture des frais de transaction FX de 0,80 % pour les conversions de devises, ce qui est relativement bas par rapport aux normes de l’industrie. En outre, des frais de nuit s'appliquent aux positions maintenues ouvertes après la fermeture du marché, et ces frais varient en fonction du marché et du produit négocié. Cependant, IG ne facture pas de frais d’inactivité, ce qui est avantageux pour les traders qui ne sont pas régulièrement actifs.

IG est réputé pour son système de support client robuste conçu pour assister les traders dans un large éventail de questions et de problèmes. Le courtier offre plusieurs canaux de communication pour s'assurer que les clients reçoivent l'aide dont ils ont besoin rapidement.

Canaux de Support : IG propose un support complet via plusieurs canaux :

• Support Téléphonique : Idéal pour une assistance immédiate, le support téléphonique est particulièrement adapté pour résoudre des problèmes complexes ou urgents.
• Support WhatsApp : IG offre un support via WhatsApp pour une communication rapide et pratique, répondant aux besoins des clients qui préfèrent les applications de messagerie.
• Support par Chat Web : La fonctionnalité de chat en direct d’IG est disponible pour une assistance en temps réel directement via leur site web. Cependant, sa disponibilité peut être inégale, certains utilisateurs signalant des temps d’attente plus longs pendant les heures de pointe.
• Support par E-mail : Pour les questions détaillées qui sont moins urgentes, IG propose un support par e-mail. Bien que les délais de réponse puissent varier, la plupart des demandes sont traitées sous 24 à 48 heures.

Heures de Support : IG offre un support presque 24/7 pour répondre à sa clientèle mondiale.

• Support en Anglais : Disponible 24 heures sur 24 du lundi au vendredi, avec un support supplémentaire le week-end de 10h00 à 18h00 CET.
• Support en Français : Offert 24h/24 et 7j/7.

Qualité du Service : Le support client d’IG est généralement bien noté, avec un score Trustpilot de 4,0 étoiles en juillet 2024. Cependant, les avis sont mitigés concernant la rapidité et l'efficacité de leur service, en particulier pour le support téléphonique et le chat en direct. Bien que de nombreux utilisateurs apprécient la disponibilité de plusieurs canaux de support, certains ont signalé des retards dans les temps de réponse pendant les périodes de forte affluence.

IG est réputé pour son système de support client robuste conçu pour assister les traders dans un large éventail de questions et de problèmes. Le courtier offre plusieurs canaux de communication pour s'assurer que les clients reçoivent l'aide dont ils ont besoin rapidement.

Canaux de Support : IG propose un support complet via plusieurs canaux :

• Support Téléphonique : Idéal pour une assistance immédiate, le support téléphonique est particulièrement adapté pour résoudre des problèmes complexes ou urgents.
• Support WhatsApp : IG offre un support via WhatsApp pour une communication rapide et pratique, répondant aux besoins des clients qui préfèrent les applications de messagerie.
• Support par Chat Web : La fonctionnalité de chat en direct d’IG est disponible pour une assistance en temps réel directement via leur site web. Cependant, sa disponibilité peut être inégale, certains utilisateurs signalant des temps d’attente plus longs pendant les heures de pointe.
• Support par E-mail : Pour les questions détaillées qui sont moins urgentes, IG propose un support par e-mail. Bien que les délais de réponse puissent varier, la plupart des demandes sont traitées sous 24 à 48 heures.

Heures de Support : IG offre un support presque 24/7 pour répondre à sa clientèle mondiale.

• Support en Anglais : Disponible 24 heures sur 24 du lundi au vendredi, avec un support supplémentaire le week-end de 10h00 à 18h00 CET.
• Support en Français : Offert 24h/24 et 7j/7.

Qualité du Service : Le support client d’IG est généralement bien noté, avec un score Trustpilot de 4,0 étoiles en juillet 2024. Cependant, les avis sont mitigés concernant la rapidité et l'efficacité de leur service, en particulier pour le support téléphonique et le chat en direct. Bien que de nombreux utilisateurs apprécient la disponibilité de plusieurs canaux de support, certains ont signalé des retards dans les temps de réponse pendant les périodes de forte affluence.